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首页/文档/03 文章与内容/03.04 音频与画廊/
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03.04.030 排查音频和画廊的显示或权限问题

发布于 3小时前
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03 文章与内容 / 03.04 音频与画廊

一、这个功能能做什么

音频和画廊问题应先区分内容不可见、权限不满足和媒体无法加载,避免把全部现象都当成缓存问题。

先认识这几个词

  • 前端:访客实际打开和使用的网站;同一后台可以对应多个前端网址。

二、设置后会有什么效果

可以区分媒体模块缺失、免费范围不正确、用户权限不同和资源地址失效,避免把所有问题都归结为付费配置。

三、怎么使用

模块没有显示

检查功能是否开启、列表是否有内容、文章是否发布、模板是否有对应模块,以及当前前端与语言能否访问这篇文章。列表展示类型不代替详情模块配置。

所有内容意外可见

检查整组权限中是否存在一条免费放行当前用户的规则。多个权限行不是必须全部满足的叠加限制。管理员或已购买用户的结果不能代替游客检查。

媒体地址或图片失效

确认原媒体可访问、没有移动或删除、在客户浏览器中没有加载失败。画廊没有权限时可能显示替代图,先查权限再判断原图损坏。

四、常见问题

免费内容看不到

音频检查该条免费开关及“需登录”。画廊检查免费序号、图片排序,并留意当前后台说明与解析代码存在起始序号差异。测试时用没有整组权限的身份,否则无法判断单条免费是否正确。

翻译后异常

检查实际目标文章和语言,确认批量翻译是否勾选瓜奇附加设置。媒体地址和图片通常来自复制,名称翻译不会改变实际媒体语言。

反馈时记录音频或画廊组的位置、图片位置、访问身份及完整提示。

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