找到库存设置
使用能编辑商品的后台账号,进入「商品」,编辑目标商品,在「商品设置」中找到库存相关设置。按规格分别管理的商品,可以在规格列表点击「改库存」。
开始前,先确定商品是共用一份库存,还是颜色、尺寸等规格各有库存。例如红色 S 码和蓝色 M 码分别备货,就应分别核对数量。
填写货号和条码
库存面板中的「货号与条码(选填)」用于设置商品识别信息。
| 字段 | 怎么填写 |
|---|---|
| 货号(SKU,选填) | 用于区分商品或规格。可以留空,保存时会自动生成;手动填写时应避免与其他商品或规格重复。 |
| 商品条码(选填) | 填写商品实际使用的国际标准编码,例如 GTIN、UPC、EAN 或 ISBN。没有对应编码时留空。 |
输入后移开光标,界面会发起重复检查。如果出现错误提示,先修改冲突的货号或条码,再保存。修改商品显示名称不能解决货号重复。
设置库存数量和缺货规则
- 需要按数量管理时,开启「库存管理」中的「开启库存数量管理」。
- 填写「库存数量」,与这件商品或当前规格的实际可用数量对应。
- 选择「允许缺货」:不允许、允许但通知,或允许。
- 核对「库存状态」,选择「有货」或「无货」。
- 保存商品,再检查用户侧的库存提示和购买结果。
「库存数量」和「允许缺货」在开启数量管理后显示。选择允许缺货时,应确认自己确实能够补货,并检查用户侧提示。
关闭库存管理,表示不按这里的数量管理;库存填 0,则是开启数量管理后的零库存。两者不同,也都不能代替「有货/无货」状态。
数字供应商和卡密池的例外
如果库存来自数字供应商或卡密池,面板会提示“数字库存,结算时核验”。这类商品需要在发货内容中配置供应商及商品编号,普通库存数量和允许缺货设置不用于该发货方式。
遇到数字库存问题,应先检查供应商或卡密池配置,不要只修改普通库存数量。
保存后怎么检查
- 重新打开商品,确认货号、库存数量、缺货规则和库存状态已保存。
- 多规格商品逐个选择规格,核对显示的库存与可购买状态。
- 分别尝试库存范围内和超过库存的购买数量,确认结果符合预期。
- 完成一笔用于核对的订单后,检查对应商品或规格的库存变化。
如果保存时提示编辑期间库存或商品设置已被更新,请另开页面核对最新数据后重新填写。当前保存逻辑会阻止这次旧表单覆盖最新库存。
复制商品或建立其他语言的商品后,也应逐项检查货号、库存和外部供应商商品编号,不要把它们视为自动共用同一份库存。